"라이브 밸런스", "메가 폰". Live Balance 서비스를 비활성화하거나 활성화하는 방법

소수의 사람들이 생각하지만, 오늘날까지도헬프 데스크에 문의 할 때 일반적인 질문은 잔액에 대한 정보입니다. 그러나 컨택 센터에 대한 이러한 호출은 점점 더 작아지고 있습니다. 이 회사는 "MegaFon"이 많은 일을합니다. 휴대 전화로 계정을 확인하는 방법은 많지 않지만 구독자를위한 특별 서비스가 제공되므로 휴대 전화의 나머지 부분을 볼 수 있습니다. 그것은 "라이브 밸런스"라고합니다. MegaFon은 4 년 전에 처음으로 고객에게 제공했습니다.

그러나, 이것에도 불구하고, 그녀는 그런 것을 사용하지 않는다.운영자가 예상했던 것처럼 아마도 많은 고객이 자사의 운영 알고리즘을 이해하지 못합니다. 그래서 그들은 이해할 수없는 서비스 인 "Live balance"에 대해 월 사용료를 지불하기를 원하지 않습니다. "MegaFon"(아마도 이런 이유로)은 최근에 고객에게 광고 할 가능성이 높아졌습니다. 그러나 모든 장점이 있지만 모든 것이 필요하지는 않습니다.

연결하는 가장 일반적인 방법

어쨌든, 가입자 이후"Living Balance"라는 광고를 듣거나 보게 될 것입니다 (MegaFon은 매우 매력적이라고 말합니다), 그는 분명히 그의 전화로 그것을 시험하고 싶습니다. 고객의 편의를 위해이 회사는 연결 방법을 한 가지 이상 개발했습니다. 무엇을 선택해야할지, 그것은 소비자 자신에게 달려 있습니다.

대부분의 경우 가장 저렴한 옵션을 사용합니다.이것은 USSD 요청 * 134 * 1 #입니다. 디스플레이에 메뉴가 나타나 서비스의 성공적인 연결을 즉시 나타냅니다. 추가 명령 및 확인을 입력 할 필요가 없습니다. 이것은 가입자에게 매우 편리합니다. 그러나 이것이 "MegaFon"이 라이브 밸런스를 연결할 수있는 유일한 방법은 아닙니다.

연결하는 다른 방법

SMS 요청을 통해이 작업을 수행 할 수 있습니다.메시지는 모든 문자를 포함 할 수 있으며 심지어 비어있을 수 있습니다. 1 분 후에 확인이 이루어지며 서비스가 작동합니다. SMS를 보내는 것이 불편한 사람들은 음성 메뉴를 사용할 수 있습니다. 이렇게하려면 0500901 번으로 전화를 걸고 통화가 끝난 후 즉시 Live Balance 서비스를 사용할 수 있습니다.

"MegaFon"은 연결 가능성을 예상했습니다.매우 인기있는 "Service Guide"의 도움을받습니다. 메인 페이지에서 "Options, services and tariffs"섹션으로 가야합니다. 그리고 이미 여기에서 "인기있는 서비스"하위 범주에서 회사 "MegaFon" "라이브 밸런스"의 서비스 자체를 연결합니다. 그건 그렇고, 여행은 같은 방식으로 이루어집니다.

사실, 모든 이동 통신사는 항상전문가는 전화로 모든 서비스 연결을 위탁하는 고객을 선호합니다. 회사의 전문가 인 "MegaFon"은 인터넷을 통해, 전화를 통해, 그리고 가입자가있는 사무실에서 "Live Balance"연결 응용 프로그램을 수락합니다.

서비스 지불

의심 할 여지없이 "Live Balance"서비스는 매우 유용합니다.사용자에게 편리합니다. 그는 언제든지 전화 버튼을 누르지 않고도 계정 잔액을 볼 수 있습니다. 그러나 그러한 쾌적함을 위해 여분의 돈을 지불 할 필요가있는 것은 자연스러운 일입니다. 그러므로 그러한 통제가 온라인 상 필요하다는 것을 평가하는 것이 중요하다.

이사회가 상대적으로크지 않다. 지역에 따라 월 30-60 루블이 될 수 있습니다. 또한 계정에서 월 1 회가 아니라 매일 균등하게 기록됩니다. 평균적으로 1 일에서 2 일까지 루블 (rubles)에서 하루를 마감합니다. 그런 돈으로 오늘, 보람있는 것을 사는 것이 거의 불가능합니다.

작동 원리

다른 서비스와 마찬가지로 "Live Balance"는작품의 특징. 그리고 무엇보다도 그들은 그것의 밑에있는 기술과 관련이 있습니다. 클라이언트는 자신의 계정 번호 만 디스플레이에 표시합니다. 그러나 사실, 그들은 화면에 나타 났으며, 전화는 기지국과 고객 기반과 메시지를 교환합니다. 그리고 어느 방향 으로든 밸런스가 바뀌면 디스플레이의 번호가 바뀝니다.

유감스럽게도이 서비스는 모든 사람이 지원하지는 않습니다.모델. 그리고 "MegaFon"이 이것을 검증 할 수있는 기회를 제공했기 때문입니다. 이렇게하려면 * 134 #을 다이얼하면 디스플레이에 계정 상태에 대한 정보가 표시되면 안전하게 연결할 수 있고 서비스 자체는 "Live Balance"입니다. 이것에 대한 "메가폰"은 한 가지 이상의 방법을 제공합니다.

일부 기능

또한 작업에 다른 기능이 있습니다.서비스는 운영자 자신의 제한과 이미 관련되어있다. 따라서 한 개인 계정에 5 개 이하의 번호가있는 가입자 만 사용할 수 있습니다. 사실 개인과 법인 모두 사용할 수 있습니다. 여기서 회사는 고객을 구별하지 않습니다.

또한, 러시아 이외를 여행 할 필요가없는 경우"생존"을 제거하는 방법에 대해 생각하십시오. 대부분의 국가에서 MegaFon은 가입자에게 온라인으로 잔액을 추적 할 수있는 가능성을 제공합니다. 클라이언트에 대한 제한 및 추가 비용없이 서비스는 가정 지역에서와 동일한 방식으로 계속 작동합니다. 방학을 계획하고있는 곳에서 효과가 있는지 여부를 명확하게 밝혀야합니다.

그러나 작업에 그러한 특징이 있습니다.가입자를 정지시킬 수 있습니다. 따라서 휴대 전화를 끄고 나면 잔액 정보가 화면에서 사라집니다. 그러나 실제로 Live Balance 서비스는 계속 작동합니다. 이 전화로 첫 번째 유료 전화가 걸리면 화면의 번호가 다시 켜집니다. 그래서 걱정하지 말고 서비스가 꺼져 있다고 믿어서는 안됩니다.

또한 서비스 잔액의 기술적 특징에서디스플레이는 물론 호출 중에 디스플레이된다. 그러나 전화가 완료된 후에 만 변경이 발생합니다. 같은 메시지, 인터넷 세션 및 기타 이러한 연결을 보내는 간다. 그러나 현금 유입에 대한 정보는 거의 즉시 표시됩니다.

서비스 비활성화

서비스가 아무리 훌륭하더라도 라이브 잔액을 해제해야 할 수 있습니다. "메가폰", 물론, 고객이 멀리 제공합니다.그것을 할 수있는 기회가 하나도 없습니다. 연결하는 경우처럼 구독자는 USSD 요청 * 134 * 2 #을 선호하는 경우가 가장 많습니다. 전화를 걸면 즉시 서비스가 해제되며 해당 월의 요금 만 부과됩니다.

자체 비활성화 할 수있는 또 다른 방법은이미 친숙한 번호 인 000134로 SMS 요청을 사용하십시오. 텍스트에서 "STOP"이라는 단어를 지정해야합니다. 그 후에는 실황 잔액이 작동을 멈출 것입니다. 물론, 연결되어있는 동일한 섹션에서 개인 계정을 통해이 서비스를 비활성화 할 수 있습니다.

그리고 해제하는 데 어려움을 겪고있는 사람들서비스 자체는 회사 전문가의 도움을 구할 수 있습니다. 이것은 사무실 직원과 0500의 컨택 센터 운영자가 될 수 있습니다. 여권을 소지하고이 번호의 소유자가되는 것만 중요합니다. 컨설턴트는 몇 분 안에이 작업을 수행합니다.

경쟁 업체의 제안

물론 가입자들 사이에서 그러한 서비스의 인기MegaFon은 가장 가까운 경쟁사 인 Beeline과 MTS가 고객을 위해 유사한 서비스를 도입 할 것을 강요했습니다. 따라서 "노란색"은 완전히 유사한 서비스를 제공하지만 이미 "화면의 균형"이라는 이름으로 사용됩니다. 그러나“빨간색”은 그녀가“통제하는 균형”이라는 이름을 받았다. 사실 이것으로부터 본질은 변하지 않았습니다.

각 운영자는 항상 고유 한 특성을 갖습니다.이러한 서비스의 작업에서. 또한 "라이브 밸런스"서비스에 대한 요금은 세 사업자마다 다르며 가장 중요한 것은 연결 방법입니다. 전체 셀룰러 트리오가 독립적으로 그리고 전문가의 도움 으로이 작업을 수행하도록 제안하지만.