소비자 행동 이론
소비자 행동 이론이 가장 중요합니다.경제의 단면도. 그는 특정 상황에서 보통 사람의 심리 특성을 연구합니다. 이 주제는 근대 자본주의 세계에서 유 별나게 관련이있다. 이 경제 부분은 수요 형성을 조사합니다. 소비자 행동 이론을 구성하는 것이 무엇인지 이해하려고합시다.
한 사람이 제품을 구매할 때,그는 개인 돈의 금액에 대한 그 가치의 비율에 따라 인도됩니다. 소비자의 행동 특성은 개인적으로 이해된다. 구매할 때, 사람이 예산의 한계로부터 돈다는 사실이 고려됩니다. 동시에 소비자는 세 가지 주요 질문을 제기합니다.
1) 정확히 무엇을 구입해야합니까?
2) 어떤 돈?
3) 예산으로 구매할 수 있습니까?
그 사람은 또한 원칙에 따라 인도됩니다.유틸리티. 즉, 그는 다른 옵션보다 많은 장점을 가진 제품을 선택합니다. 효용은 요구의 만족도를 의미합니다. 제품에 대한 수요는 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
1) 기능적. 즉, 사람은 소비자 자산에 따라 제품이나 서비스를 구입합니다.
2) 비 기능적 요구. 즉, 개인은 소비자 자산이 아니라 제 3 자의 이유로 제품을 구매합니다. 비 기능 요구는 또한 세 가지 유형으로 나뉩니다 :
- 사회 ( "속물 효과"). 이 경우 사람들은 사회 전체에서 가장 인기있는 경제적 이익을 얻습니다.
- 투기 적. 이러한 유형의 수요는 소위 "베를린 효과"또는 높은 인플레이션 기대치에 직접적으로 의존합니다.
- 불합리한. 이러한 종류의 수요는 단기적인 기대의 영향으로 계획되지 않은 구매를 의미합니다. 소비자 행동 이론에 따르면 특정 혜택을받는 사람이 합리적으로 행동한다고합니다. 고려되는 유형의 수요는이 공리를 위반한다.
예산 제약이 의미하는 바그 이상의 프레임 워크는 충족 될 수 없습니다. 예를 들어, 한 사람이 특정 급여를받습니다. 그것에, 그는 한정된 수의 이득을 얻을 수있을 것이다.
소비자 행동 이론이 근거한 주요 가설을 고려하십시오.
1) 사람들의 돈 예산은 항상 제한되어 있습니다.
2) 가격은 모든 유형의 제품 및 서비스에 대해 설정됩니다.
3) 소비자는 스스로 제품을 선택합니다.
4) 모든 사람들은 쇼핑 할 때 합리적인 행동을하는 경향이 있습니다. 즉, 그들은 제품의 유용성 수준을 고려합니다.
소비자 행동 모델을 고려할 때특정 상품의 선택에 영향을 미치는 요소는 말할 것도 없습니다. 여기에는 연령, 성별, 교육 수준, 개인적 사유가 포함될 수 있습니다. 소비자 요인은 또한 특정 심리적 측면, 즉 사람의 기질, 성격입니다. 선택은 문화적 수준에 영향을받습니다. 예를 들어, 개인은 자신이 어떤 하위 문화와도 연관 될 수 있습니다. 사회적 요소는 또한 고려중인 문제를 나타냅니다. 예를 들어, 이것은 정치 그룹에 대한 개인의 태도 일 수 있습니다. 경제적 요인도 중요합니다. 개인의 소득 수준, 특정 재화의 가치를 포함 할 수 있습니다.
기사에서 알 수 있듯이 완전히소비자 행동의 다른 패턴. 수요의 형성은 모든 범위의 상호 관련 요인에 의해 영향을받습니다. 소비자 심리학에 대한 명확하고 완전한 이해가 시장 관계 세계에서 매우 중요하다는 점도 주목할 가치가 있습니다.
