수요는 완전히 고객 지향적입니다. 그러나 구매자와 대화를하는 것은 대부분의 경우 매우 어렵고 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 그러나 이에 대한 대체 옵션이 많이 있는데, 그 중 하나는 설문지입니다. 이 기사에서는 특정 제품이나 회사에 대한 소비자의 관심사를 조사하는 데 사용할 수있는 설문 조사에 대한 설문 조사의 예를 제시하고자합니다.

설문 조사 설문 예

이게 뭐야?

우선, 이해할 필요가 있지만,그러한 설문지와 실제로는 설문지입니다. 이것은 사회학 연구에서 가장 편리하고 자주 사용되는 방법 중 하나입니다. 설문지 자체는 일련의 질문이며 설문 자체의 고객에게 중요한 정보를 제공 할 수있는 답변입니다.

메인

설문 조사에 대한 설문 조사의 예를 고려해 볼 때,몇 가지 결론을 이끌어 내십시오. 따라서 설문 자체의 크기를 생각하는 것이 중요합니다. 가능한 많은 응답자와 면담 할 필요가 있다면 많은 질문이 있어서는 안됩니다. 모든 구매자가 어려운 몇 분을 강조, 그 답을 찾을 수없는 사실상 확인하는 것이 필요하다. 설문지는 매우 견고하고 다양한 질문을 포함 할뿐만 아니라 perechnevye뿐만 아니라 배치했다. 그러나,이 경우는 설문 조사에 참여하기로 동의하는 사람들의 작은 숫자에 초점을 맞출 필요가있다 (가장 가능성이 옵션은 사람들이 편안하게 그들에 응답 할 수있는 장소에 대해 생각해야합니다). 프로파일을 작성하기 전에 또한, 당신은 고객이 설정 한 목표와 목적이 명확하게 정의되어있는 연구 프로그램을 고려할 필요가있다, 또한 결국 하나 확인하거나 반박 할 것이라는 가설을했다. 이 사실을 언급하는 형태의 구성 요소와,은 첫 눈에 보일 수도로 너무 쉽게 작업은 전문 사회 과학자되지 않습니다해야하는 프로그램을 작성하는 것이 중요하다.

고객 설문 조사의 예

소개

제대로 행동하는 법을 아는 것은 매우 중요합니다.질문. 설문 조사의 질문의 예는 창조를위한 훌륭한 동반자가 될 수 있습니다. 그래서, 설문이 고객에게 어필과 행동에 대한 간략한 가이드로 시작해야한다는 말을해야합니다. 첫째, 몇 마디, 당신은 모든 해답은 고객에게 매우 중요하다는 것을에 대해 쓸 수 있습니다. 다음으로, 올바르게 설문을 작성하는 방법에 대한 약간의 코칭 응답자 할 필요가있다. 당신은 (선택, 자주, 고객이 하나의 질문에 한 대답을하라는 메시지가 가장 중요하고, 때로는 복수 응답을 선택 가능)을 할 수있는 하나의 질문에 얼마나 많은 응답을 지정해야합니다.

처음에는

조사 설문지의 예는 무엇입니까? 여기에는 몇 가지 하위 섹션이 있습니다. 이들 중 첫 번째는 일반적으로 소위 "해부학 적"입니다. 즉, 클라이언트에 대한 간략한 정보입니다. 이름, 성별, 주소 또는 거주지, 전화 번호의 전부 또는 일부를 표시하도록 요청받을 수 있습니다. 또한 일자리 유형, 때로는 가계 소득의 수를 종종 묻습니다. 그러나 이것은 설문지 중 가장 중요한 부분이 아니라고 말해야합니다. 설문 조사를 수행하는 사람들의 작업을 통제하기위한 정보 만 필요합니다. 설문 조사가 좋지 않거나 불공평하며 고객이 자신의 제품이나 회사의 업무에 대한 잘못된 정보를받는 경우가 종종 있습니다.

설문 조사 설문지

주요 부분

설문 조사에 대한 설문 조사의 예를 고려해 볼 때,자연의 다양한 문제를 자주 사용하는 것을보십시오. 따라서, 사람들은 올바른 항목을 선택하지 않고도 자신의 손으로 모든 것을 쓰는 곳을 열 수 있습니다. 닫힌 질문은 소비자가 하나 이상의 답변을 선택해야하는 답변 목록입니다. 목록으로 구성되는 세미 닫힌 (semi-closed) 질문은 물론 답변이없는 경우 답변을 입력 할 수있는 줄도 있습니다. 화제에 관해서는, 당신이 정보가 모으고있는 제품 또는 회사에 관하여 모든 중요한 정보를 찾아내는 것이 필요하다는 것은 앙케이트의이 부분에서이다.

조사 설문지의 예를 고려해보십시오.구매자, 당신은 매우 중요한 부분도 그 끝임을 알 수 있습니다. 결국 소비자가 자신의 의견을 표명하고 고객에게 몇 가지 권장 사항을 제시 할 준비가 된 것입니다. 반드시 열려있는 질문으로 구성되는 유사한 항목이 있어야합니다. 매우 자주 이러한 설문지의 주요 목표가됩니다. 소망과 제안을 나누는 것이 중요합니다. 결국 이들은 여러 가지 다른 것들입니다. 첫 번째 변종에서 응답자는 몇 가지 불가능한 것을 상상하고 추측 할 수 있습니다. 제안 - 이것은 가까운 미래에 소비자의 편의를 위해 고객이 수행 할 수있는 구체적인 행동입니다.

소비자 조사를위한 설문의 예

결승

설문 조사를위한 설문지의 예를 고려해보십시오.소비자들은 거의 모두 감사의 말로 끝나는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 이것을 잊어서는 안됩니다. 결국, 고객은 고객을 돕기 위해 자신의 시간을 몇 분 동안 주신 것에 대해 감사해야하며, 또한 자신의 의견을 표명해야합니다. 설문지 끝에 나타날 수도있는 새로운 라인은 신제품이나 회사 업무에 대한 적시의 정보를 받기 위해 전자 메일을 작성하라는 요청입니다.